domingo, 20 de mayo de 2007

Globalización y PYMES: ¿Sacan sólo las grandes empresas provechos de la globalización?

En busca de temas interesantes para mi Blog y también en clase descubrí que cuando se habla sobre la globalización habitualmente se oyen nombres de empresas grandes y bien conocidas.
Por eso me surgió la pregunta ¿qué pasa con las PYMES?
Para mi las PYMES son empresas muy importantes; para la mayoría de los empleados que trabajan ahí, la clase media y también para innovaciones. La gran mayoría de los empleados en España y también en los miembros de la OCDE (Organización de Cooperación y Desarrollo Económico) trabajan en las PYMES. Por lo general, las empresas pequeñas y medianas tienen algunas ventajas interesantes e importantes contra las grandes empresas.

Entre otros por ejemplo:
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tienen más flexibilidad en la estructura
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ágil adaptación a los cambios
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mejor orientación al mercado y adaptación con más rapidez porque están más cerca al cliente final

Estos hechos suponen el éxito de las PYMES, pero no siempre tienen ventajas ante las empresas grandes. Estas actúan globalmente y sacan beneficios normalmente (al contrario que las PYMES) por su tamaño y con eso de las economías de escala. Además tienen más medidas financieras y marcas bien conocidas. Esas son condiciones importantes para actuar en el extranjero, más bien globalmente.
A primera vista todo parece así, pero yo creo que hay muchas oportunidades para las PYMES en un mundo global. Por ejemplo, el internet ha dado a las PYMES la oportunidad de comunicarse y negociar con empresas al otro lado del mundo fácil y rápidamente. Eso es sólo una de las cosas que han mejorado las oportunidades para las pequeñas y medianas empresas.
Por lo tanto pienso que es bastante interesante profundizar aquí y enfocar investigaciones en este sector. Hay algunas preguntas que creo que es importante desarrollar.

¿Cuál es el efecto general de la globalización sobre las PYMES? ¿Salen también ganando por la globalización o qué les falta para aprovechar la globalización?
¿Hay diferentes significados en distintos países?
¿En qué segmentos las PYMES pueden aprovecharse mejor de la globalización?
¿Negociar en el extranjero siempre es recomendable? ¿Hay factores que garantizan el éxito?
Para cada país, ¿dónde están las barreras? y ¿comó se podría facilitar el negocio en el extranjero?
Con la investigación aquí se pueden dar también consejos a los gobiernos sobre como se puede mejorar la competición entre empresas grandes y las PYMES. Si vemos que la mayoría de los empleados trabajan en las PYMES, se observa que ahí tambien es donde se sitúa el electorado.

lunes, 7 de mayo de 2007

Google vs. Powerset

En el mercado de los buscadores Google ya es el líder del mercado, indudablemente. También se puede decir que Google ha marcado la sociedad del internet. Cuando vemos que la palabra ‘to google’ en inglés es un verbo aceptado en el diccionario vemos que han tenido un impacto bastante significativo.

Pero ¿cuántas veces has buscado algo en el Google y no estabas seguro de qué debías poner en la búsqueda ? Porque la información que buscabas era tan específica, que eligir palabras claves resultba bastante difícil. Pero si le haces la misma pregunta a un hombre, él sabe lo que quieres. En estos casos todavía Google muestra sólo resultados débiles o hay que invertir mucho tiempo. La industria sabe de este problema y ha trabajado en una técnica, en su caso un algorítmo de búsqueda nuevo. Aqui sólo se presenta una pregunta o una frase, la máquina puede entender la frase corectamente y el buscador encuentra la información que se desea. Se obtienen pocos resultados, pero buenos. Esta forma de búsqueda se llama ‘natural language search’.

Desde hace unos 30 años los científicos trabajan en una tecnología así, pero hasta ahora no habían tenido éxito. Últimamente se oyen rumores de una nueva empresa que ha desarrollado un buscador de este tipo que debe ofrecer resultados bastante buenos. Esta empresa se llama Powerset, que es un Start-up con una tecnología desarrollada en el ‘Palo Alto Research Center (PARC)’ en el Silicon-Valley por la empresa Xerox. Si tenemos en cuenta el equipo que fundó la empresa parece que el proyecto puede tener éxito. Para Steve Newcomb Chief Operating Officer (COO) este ya es su quinto Start-Up, y todos tuvieron éxito. Además el Powerset-CEO Barney Pell es un especialista en inteligencia artificial y trabajó para la NASA. Y también el italiano Lorenzo Thione tiene gran importancia. A sus 28 años ya tiene 13 patentes. También los nombres de las personas que dieron el capital riesgo suenan bien. Entre ellos el PayPal-CEO Peter Piel, Internet-Gurú Esther Dyson, el fundador de Facebook Sean Parker y el ex empleado de Google Aydin Senkut. Además el inventor Ron Kaplan trabaja para Powerset quien es conocido como el ‘Albert Einstein de la tecnología Natural Language’. Por lo demás, expertos de Yahoo ya trabajan en Powerset. Pues nada, los nombres hablan por sí solos, pero para mí quedan algunas preguntas.

Yo no creo que una empresa como Google no este preperado para un escenario de este tipo. Y efectivamente tienen algunos equipos que tratan de ‘natural language search’. En caso de un lanzamiento con éxito de Powerset nos quedaremos con la intriga de ver lo que Google haga.

Además como hemos podido ver a Google le gusta comprar buenas empresas o competitores en el inernet, como hizo por ejemplo con youtube. Por eso Google podría intentar adquirir Powerset si tuvieran el éxito previsto. Los medios financieros los tienen.

Además, imaginemos que Powerset tenga su éxito deseado. Está por ver cuanto tiempo puede existir en el mercado y rechazar un ataque de Google que es una empresa enorme con muchos medios y poder. ¿Sería posible que la calidad real se impusiera?

Otro reto será si los usarios pueden cambiar la forma de buscar a la que están acostumbrados. Ya tienen la costumbre de buscar con palabras claves y no de ‘preguntar’ a una máquina como si fuera un ser humano.

Entonces me pregunto si es una amenaza real para Google o sólo una burbuja.
El lanzamiento del buscador está planeado para el año 2007. Si tuvieran éxito como desean está por ver como siguen adelante.


La página de Powerset con información y varios artículos de revistas.

- www.powerset.com

lunes, 23 de abril de 2007

Oportunidades en el Internet por publicidad 'creativa'

Con los avances del internet y el hecho de que cada vez más gente usa el internet, la importancia para la industría publicitaria ha crecido también.

Y la publicidad a través del internet muestra muchas oportunidades variadas. Además el Internet ofrece nuevas maneras para hacer publicidad.

Con frecuencia se oye que la publicidad del Internet tiene buenas ventajas. Así, se puede lograr el grupo de destino más facil porque la segmentación del publico ya está hecha o se puede hacer facilmente. Por ejemplo, si hay gente en un grupo virtual donde se tuvo que dar pormenores. El comportamiento de los clientes y usarios se puede recordar y usarlo para promociones. También se puede ahorrar mucho dinero porque los costes para construir la publicidad y aplicarla están más bajos.

Como podemos observar la publicidad a través del internet es muy eficiente. Es lo que pienso yo también, pero hay que fijarse. No todas las maneras de hacer publicidad en el internet son eficaces. Para mí, la mayoría de la publicidad en el internet que lo veo no me interesa. Por ejemplo, si estoy buscando cierta información o tengo una meta que persigo, no veo nada de publicidad y no quiero ver publicidad tampoco. Además, a menudo la publicidad puede ser muy molesta, que puede causar daño a la imagen de una empresa. Por ejemplo, si hay demasiada publicidad o de forma molesta. En esta aportación digo que hay que fijarse en la publicidad en el internet.

Al contrario creo que el internet abre una puerta de nuevas formas de publicidad. Aquí, creatividad e innovaciones podrían ser decisivos. Así se habrá llegado a los consumidores de forma inteligente. Aquí entra en juego un término del mundo de Marketing: Guerrilla-Marketing. Este término significa un nuevo concepto del Marketing. Intenta despertar la atención de los consumidores, que ya están hartos de la publicidad normal, con Marketing bastante original y no convencional. Así se logra con proporcionalmente pocos recursos un impacto bastante fuerte. Eso puede ser ofensivo, provocativo, sorprendente e imprevisto, o sólo gracioso.

Y ¿qué lugar sirve mejor que el internet para Guerrilla-Marketing? Aquí donde la comunicación está libre y la información se difunde rápido y con fuerza, parece como una plataforma buena para aplicar Guerrilla-Marketing o en su caso nuevas formas de publicidad. El fenómeno boca a boca muestra que en un corto plazo de tiempo la información puede difundirse como un virus a un gran público. Además nunca ha sido más fácil lograr un público global.

Este curva está aprovechado por el Marketing viral, donde el público está usado como medio publicitario. Así las empresas usan el hecho que las recomendaciónes de amigos valen más que publicidad en sí. En mí opinión youtube también tiene una posición importante para hacer publicidad de forma audiovisual. Especialmente videos en el Internet se difunden muy rápido.

Por ejemplo, en el último campeonato de Europa en fútbol hubo un spot publicitario en Alemania que se trata de los equipos Alemán y Hollanda. Partidos entres estos equipos siémpre he sido un lucha. Este publicidad fue muy gracioso y jugó con clichés. Por eso estuvo conocido en todo Alemania. La empresa que creó este spot ofrece apuestas de deporte en el internet.

Un otro ejemplo es de un champú para hombres. La marca Alpecin puso en el Internet una página web donde se calcula el riesgo de ser calvo, y cuanto tiempo más tarda. Esta marca que vende productos contra la caída del pelo ya está número uno en este segmento en Alemania.

Esos son ejemplos positivos de Guerrilla-Marketing, pero también hay muchos negativos que podrían dañar la empresa y la marca. Entonces hay que fijarse con Gurrilla-Marketing. El impacto puede ser fuerte, pero la idea no debería ser banal.

Por eso, ya es hora de que los departamentos y agencias de Marketing actúen e innoven con creatividad. Ya hemos visto algunas ideas buenas pero el desarrollo de nuevas formas del Marketing sólo ha empezado...en mi opinión.

viernes, 6 de abril de 2007

Publicidad eficaz – el ejemplo de amazon.com

La publicidad a través del Internet tiene muchas ventajas. Entre otros es más barato porque la distribución cuesta casi nada. También se necesita menos empleados porque se puede hacer acciónes automáticos con ordenadores. Además es más facil segmentar los clientes y mandar publicidad u ofertas más especificadas y automáticas.

A continuación voy a dar un ejemplo de una empresa que sabe usar el internet para hacer publicidad muy preciso. Hablo de amazon.com. Una empresa que vende entre otros libros, música, DVDs y electrodomesticos. Porque amazon no tiene una página web en España quiero explicar en esta aportación como usa el internet para hacer publicidad.

Lo que hace amazon es recordad cada paso sus clientes dan. Cuando un cliente está registrado amazon sabe que ha comprado, que artículos ha visto, cuando ha comprado, que cantidad, como frecuente etc. Además con cada artículo amazon da recomendaciónes de forma “gente que compró este artículo compró tambien estos:”.

Así usan que los gustos se parecen y aumentan la probabilidad que los clientes compran más. También amazon ofrece la oportunidad de evaluar artículos comprados para mejorar su recomendaciónes. De esa manera amazon personaliza paso a paso el perfil de cada cliente.

Con todo eso amazon sabe que el cliente podría querer y a que margen de precio. Con ello se puede hacer promoción más eficaz y dar recomendaciónes de compras más adecuado.

lunes, 2 de abril de 2007

Escenario: race to the bottom – la competividad entre países

La frase „race to the bottom“ significa en sentido político un fenómeno que puede occurir cuando la competición entre países causa una reducción de normas regulatorias. Esta teoría implica que la reducción de regulaciónes aumentará la pobreza.

Como ya hemos visto, la globalización ha abierto la oportunidad para empresas de desplazar su ubicación para abaratar costes. Además no sólo es una oportunidad, más bien el cambio de la locación es obligatorio para mantener la competitividad. De esta manera los países están en competición a favor de las empresas, lo que puede ser un escenario amenazado.

Hay que temer que varios costes bajen a cargo de presupuestos del Estado. Entonces puede imaginarse que los impuestos bajen, además de menores condiciones respecto al medio ambiente, y también reducción de sueldos. Esta lucha de ofrecer mejor precios está fomentada por una posición agravada en negociaciones por el estado y los empleados. Las empresas ganan más poder de negociación. Por lo tanto hay que tomar en serio las amenazas de las empresas.

Por supuesto, hay que tener en cuenta entre otros hechos como la infraestructura, el nivel de la formación o la estabilidad del sistema político. A causa de ello, pienso que dentro de la U.E. también haya una competividad fuerte entre los países a favor de las empresas.

domingo, 18 de marzo de 2007

Web 2.0 – ¿una mina de oro?

En esta aportación a mi Blog trato sobre el Web 2.0 y el dinero vinculado a éste.

En los últimos (muy pocos) años algo con un atractivo nombre llamado “Web 2.0” estaba creciendo cada vez más. Ahora el usario de internet diseña su propria red. Con herramientas como Blogs, Podcast, YouTube, comunidades sociales como Facebook u otras páginas web. El rápido crecimiento de estas páginas supone un gran potencial del Web 2.0. y, donde hay potencial, hay dinero para ganar. Por lo tanto me pregunto si el Web 2.0 es un mercado.

Ejemplos como Youtube (vendido por 1650 millones de dólares a Google) o Myspace (vendido a Rupert Murdoch por 580 millones de dólares) apoyan la hipótesis de que el Web 2.0 ya es un mercado que maneja un gran volúmen de dinero, lo que muestra que es un gran mercado.

Pero, ¿qué factores se necesitan para tener éxito? ¿Una nueva tecnología? ¿Innovaciones radicales? Parece que sólo una buen idea sea suficiente. El Web 2.0 es bastante fácil. Con respecto a la tecnología no hay nada nuevo. Si nos fijamos en la función que realizan estas páginas vendidas por tanto dinero, no son nada especial. En el caso de los Blogs el concepto es muy sencillo. Youtube sólo ofrece videos, qué idea tan simpl,e ¿verdad? Cualquiera puede programar una página web con el software adecuado. Parece un poco como la nueva economía, donde se pudo ganar mucho dinero a corto plazo con una idea bastante sencilla. Por lo tanto, la pregunta que queda es si el Web 2.0 es tambien solamente una burbuja.

A continuación, para ilustrar el potencial económico del Web 2.0 voy a presentar el caso de StudiVz.de. Es una comunidad social para estudiantes en Alemania. Lo que pasa es que este portal ha tenido mucho éxito. Los fundadores, que fueron también sólo estudiantes, lograron en menos de un año alrededor de un millón de miembros. No está nada mal comparado con que en Alemania hay aproximadamente dos millones de estudiantes.

Como sabemos, el valor de cada usario de una red aumenta al cuadrado con la cantidad de usarios. Al mismo tiempo el valor económico también está creciendo. El valor de esta red social se puede cifrar con bastante precisión: 85.000.000 €. Hace unos meses los fundadores vendieron su portal por 85 millones de Euros. Se podría decir que el vendedor – una editorial alemana (Holtzbrinck) – pagó unos 85 € por cada miembro. Está por ver si esta inversión vale la pena.

Pero, ¿por qué es esta comunidad social tan valiosa? No es nada más que los datos sobre sus miembros. El dueño de este portal tiene con los perfiles de los usuarios una valiosa información. Un contacto directo, el nombre, el email, sus gustos, sus amigos, la fecha de nacimiento, sus estudios, incluso (a veces) su número de móvil o la dirección son sólo pocas cosas de todo lo que saben.

Y no hace falta explicar que estos datos se puedan usar para hacer promoción muy precisa. Y además los miembros son estudiantes, lo que significa que en un futuro cercano tendrán un poder adquisitivo alto.

Con toda la informaciónen que tienen, la segmentación del mercado pasa a ser más facil y precisa. También existe la posibilidad de formar grupos dentro de la red, y de este modo los usarios ya se han segmentado a sí mismos. Todo esto podría ser el comienzo de un Marketing absolutamente nuevo.

Aparte de todo esto, se puede anotar que studiVz.de no fue una idea nueva, sino la copía exacta de facebook.com. Por lo tanto, parece que ni tampoco una idea propia es necesaria para hacer dinero en el Web 2.0.


Enlaces:

- Quedan preguntas de la seguridad. En noviembre 2006 fue posible de leer todos los datos del stdivz.de! (Término técnico: to crawl) Esto resulta una estadística del StudiVz. Muy interessante pero en alemán: http://studivz.irgendwo.org/

- www.EstudiLn.es (de los explotadores de studiVz)

-Anna Maggiolini escribe en su Blog sobre la filosofía del Web 2.0


jueves, 8 de marzo de 2007

El gran problema de Alemania con el desempleo. ¿Causado por la Globalización?

Para empezar mi Blog de la globalización he estado buscando mucho tiempo un tema que es interesante, importante y que trata de mi país de origen, Alemania. Por eso he eligido un tema que en Alemania es desde hace tiempo un gran problema, e importante para la política alemana: el desempleo.

El desempleo en Alemania es un problema muy serio y complejo. La política todavía no ha podido controlar el paro. Al contrario, éste último estaba creciendo cada vez más (como el muestra gráfico). La tendencia deja suponer aún un crecimiento incontenible.


En los últimos 30-40 años se han podido observar enfoques en una cosa que se llama “Globalización”. Esto se refiere entre otras cosas al flujo financiero, al flujo de trabajo,y a la liberalización de aranceles e intercambio comercial.
Como se puede ver en el gráfico en este mismo tiempo el desempleo alemán muestr sólo una tendencia:hacia arriba. La suposición de que el creciente desempleo alemán también es por causa de la globalización. Unos expertos apoyan esta opinión.
A ver si podemos justificar esta suposición, o si no es tan fácil.

A primera vista parece que tiene mucho sentido. Últimamente muchas empresas alemanas han cambiado su ubicación hacia países donde el salario es más bajo. Esta iniciativa se debe a la globalización, respectivamente a la apertura de mercados. Pero, ¿puede esto explicar el paro tan alto en Alemania?

Acercamiento teórico
Dentro de la UE no tenemos aranceles, es decir, el flujo de trabajo y capital es libre. La apertura del este de Europa por ejemplo enseñó a las empresas una gran oportunidad para ahorrar dinero, porque la mano de obra es más barata en estos países que en Alemania u otros países más avanzados.
Esta situación que empezó hace un tiempo y actualmente se da, es la redistribución. Sueldos y nivel de vida van a ajustarse. Los países ricos van a perder y los países pobres van a crecer; esto significa cada vez más convergencia.
Alemania con sus sueldos relativamente altos confronta una presión a los sueldos. Según la teoría, como compensación los otros factores ganan más, y es lo que muestra una ventaja. Pero esto es la teoría, y en realidad hay un problema: los suelos y el mercado laboral no son tan flexibles. A causa de los sindicatos alemanes que son muy poderosos y el estado de bienestar, los sueldos no pueden ajustarse tan fácilmente. De esa manera se origina desempleo.
Entonces, en Alemania se pueden encontrar dos causas importantes para el paro: sindicatos y estado de bienestar. Pero las dos no se originan por la globalización, es un problema alemán....

En otra opinión, se pregunta qué le falta a Alemania para ser más competitiva. Aquí se oye muchas veces las “Innovaciónes” y nuevos “sectores de alta tecnología”.
La mayoría del trabajo que se cambia de ubicación son trabajos sencillos. Pero aquí el problema está situando. Hay gente que piensa que a Alemania falta fuerza en sectores de alta tecnología, pero significan seguridad en el futuro. Al contrario, la fuerza de Alemania se encuentra más en sectores que serán victima del desplazamiento (p.e.: coches, industria química).

A primera vista parece que el impacto de la globalización no es tan grave para el mercado laboral en Alemania. Muchos expertos apoyan esta opinión. Tambien la OCDE (Organización de Cooperación y Desarrollo Económico) dijo en 2004 que existe un proceso de deplazamiento por causa del desempleo, pero es menos fuerte de lo supuesto. Sólo una parte de la economía está afectada, otros sectores en cambio traen oportunidades nuevas. Pero de esa manera el mercado laboral en Alemania tampoco va a mejorar.........

Este artículo no pretende ser completo. Todo lo contrario, quiero dejar espacio para comentarios y discusiónes que completan y continúan este tema. El desempleo y sus conexiónes (con la globalización) son muy complejas y difíciles, creando temas para discutir.....